يمتاز ميثاق الصيانة بـ بنود معينة تنظم التزامات المتبادلة بين البائع و العميل. يمنح ميثاق الصيانة شكل قانوني لـ كلا الطرفين.
- ضع المدة المحددة للصيانة
- نوع الخدمات المقدمة
- المبلغ المستحق
المستندات القانونية لعقد الصيانة
يمتلك عقد الصيانة مجموعة هامة من الوثائق التي تحكم مهام الجهة عقد صيانة المسؤولة عن صيانة الممتلكات. ولأجل اتفاق صارمة للطرفين، يلزم توفر وثائق قانونية معتمدة.
يحتوي هذه الوثائق البيانات مثل:
- وصف دقيق للممتلكات المُصنَعة للصيانة.
- فترة الصيانة.{
- مهام كل طرف تجاه المتعامل.
- بنود الرسوم وال طريقة الحل.
يَحْتَمِى قراءة هذه المستندات بدقة قبل توقيع العقد.
تنظيم عقد الصيانة: دليل شامل {
يقدم هذا الدليل شرحًا/موجزاً/تفصيلياً كاملًا/عميقًا/دقيقًا حول كيفية تنظيم/طرق تكوين/أساليب إعداد عقود الصيانة. يشمل/يغطي/يوفر الدليل المبادئ الأساسية/الأركان الضرورية/الفهم المطلوب لكتابة عقد صيانة فعّال/مُجزّى/قابل للتنفيذ.
- تحديد/إلزام/عقد المسؤوليات/التزامات/وحدات العمل
- فترة الصيانة/مدّة الإصلاح/زمن الاهتمام
- الضمانات/الأحكام/الاشتراطات
تُشكل/تمثل/توفر عقود الصيانة وثيقة/وثائق/اتفاقية مهمة/أساسية/كافية لضمان أداء العمل/صحة النظام/تشغيل المعدات.
أهم بنود عقد الصيانة
يجب على أية جهة أو شركة ترغب إلى إنشاء عقد صيانة أن تحرص جيداً على محتوى بنوده. فمن خلال البحث على فقرات العقد، يتمكن الفرد من معرفة نوع الخدمات التي تمتلك الشركة، فضلاً عن مدة الصيانة. ويكون الضمان عن الأجزاء المكسورة أو التالفة من أهم تفاصيل في عقد الصيانة، حيث يجب على الشركة الالتزام ب صيانته بشكل آمن.
- ينبغي
- يكون
- مفتاح
ايجابيات عقد الصيانة للطرفين
عقد الصيانة هو اتفاق مهم بين الجهة الزبون توفير صحة الأجهزة لفترة الجيدة.
وهذا ينتج في قائمة من الفوائد المشتركين.
* يُمكن للمورد الحصول على عملاء مكررين
* يوفر البائع في تقليل المصاريف الإصلاح.
* تقوم من خلال رفع معدات.
أنواع عقود الصيانة المتداولة
تتنوع أنواع عقود الصيانة المتداولة وفقاً ل طبيعة الخدمة التي تستهدفها. وهذه العقد يمكن أن تكون بمثابة اتفاق بين الشركات والعملاء لمدة زمنية معينة .
يُفضّل تقسيم هذه العقود إلى فئات رئيسة :
- عقود التشخيص
- عقد التصليح والتشغيل
يُقدم كل نوع من أنواع عقود الصيانة شروط معينة تُحدد على احتياجات الشركة وطبيعة الخدمة .